Оплата и доставка
На этой странице собрана основная информация об условиях оплаты и доставки оборудования в компании Serverstore.uz. Мы стараемся сделать процесс максимально прозрачным и удобным для клиентов по всему Узбекистану.
Способы оплаты
Мы работаем с юридическими лицами, ИП и частными заказчиками.
Доступные способы оплаты:
– безналичный расчёт по счёту (для компаний и ИП)
– оплата по договору поставки
– предоплата за оборудование под заказ
Все платежи проходят через расчётный счёт компании Serverstore.uz.
После оплаты вы получаете полный комплект бухгалтерских документов.
Документы при оплате
В зависимости от условий сотрудничества мы предоставляем:
– договор поставки или сервисный договор
– счёт и счёт-фактуру
– акт выполненных работ (при услугах настройки или монтажа)
– накладную на оборудование
По запросу можем дополнительно зафиксировать условия в коммерческом предложении.
Сроки оплаты и резерв
Сроки оплаты стандартно составляют от 1 до 3 рабочих дней с момента выставления счёта.
По согласованию мы можем:
– зафиксировать стоимость оборудования на определённый срок
– зарезервировать товар на складе до оплаты
– согласовать график поставки и оплаты по этапам для крупных проектов.
Возврат и замена
Условия возврата и обмена обсуждаются на этапе оформления заказа и зависят от типа оборудования.
В общем случае:
– при обнаружении заводского брака действует гарантийная замена
– возможен обмен конфигурации по согласованию с менеджером
– все случаи рассматриваются индивидуально с учётом интересов клиента.
Варианты доставки
Мы предлагаем несколько вариантов доставки оборудования:
– самовывоз из офиса/склада в Ташкенте (ул. Лабзак 2А)
– доставка по Ташкенту курьером
– отправка по регионам Узбекистана транспортными компаниями
Конкретный способ и стоимость доставки согласуются с менеджером при оформлении заказа.
Сроки доставки
Сроки зависят от наличия оборудования и региона:
– по Ташкенту: обычно 1 рабочий день после готовности заказа
– по регионам: в среднем от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от транспортной компании и удалённости города
При срочных проектах мы стараемся подобрать максимально быстрый вариант логистики.
Упаковка и безопасность
Серверное оборудование требует аккуратной транспортировки. Мы:
– используем усиленную упаковку и защитные материалы
– фиксируем компоненты внутри коробок
– по запросу оформляем страхование груза через транспортную компанию
При получении заказа рекомендуем визуально проверить целостность упаковки и корпуса.
Проверка и приёмка оборудования
При получении заказа вы можете:
– сверить комплектацию с счётом и спецификацией
– проверить внешний вид оборудования
– при самовывозе по договорённости протестировать базовый запуск на месте
Если вы заметили повреждения или несоответствия, сразу сообщите менеджеру — мы оперативно поможем решить вопрос.
Вопросы по оплате и доставке
Если у вас остались вопросы по оплате, срокам или вариантам доставки, свяжитесь с нами:
Телефон: +998 95 158 55 55
E-mail: info@serverstore.uz
Адрес: г. Ташкент, ул. Лабзак 2А
Мы поможем подобрать удобный вариант логистики и согласуем все детали до оформления заказа.